1．取得する情報

当社は、本ウェブサイトの利用に際して、以下の情報を取得することがあります。

お問い合わせ時に取得する情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• 問い合わせ種別
• 会社名・組織名
• 氏名
• メールアドレス
• 部署・役職
• 電話番号
• お問い合わせ内容
• その他、ユーザーが当社に提供する情報

なお、部署・役職および電話番号については、任意での入力としています。

本ウェブサイトの利用に伴い取得する情報

当社は、本ウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookieその他これに類する技術を利用し、閲覧ページ、アクセス日時、ブラウザ・端末に関する情報、IPアドレスに基づく地域情報その他のアクセス情報を取得する場合があります。

Zoho Sitesではアクセス解析・レポートのためCookieが利用され、ユーザーエージェント、端末情報およびIPアドレスに基づく位置情報等が利用されます。Zohoは、Zoho Sitesの訪問者統計ではIPアドレス自体ではなく、IPアドレスから推定した国情報を保存すると説明しています。

2．利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
2. 当社のサービスに関する説明、資料提供、打ち合わせ、提案その他お問い合わせに関連する対応のため
3. 事業提携その他の協業に関する検討および連絡のため
4. お問い合わせ、商談その他の顧客・見込み顧客との関係を適切に管理するため
5. 本ウェブサイトおよび当社サービスの利用状況の把握、改善および品質向上のため
6. スパム、不正アクセス、不正利用その他のセキュリティ上の問題を防止するため
7. 法令への対応、当社の権利の保護その他当社事業の適正な運営に必要な対応のため

当社は、上記利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で変更し、必要に応じて本ウェブサイト上で公表します。

3．Cookie等の利用

本ウェブサイトでは、利用状況の把握、アクセス解析、セキュリティ確保その他本ウェブサイトを適切に提供するため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

ユーザーは、使用するブラウザの設定によりCookieの受け入れを制限または無効にすることができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部機能やアクセス解析が正常に機能しない場合があります。

当社は、Zoho Sitesが提供する標準のアクセス解析・訪問者解析機能を利用します。Zoho Sitesでは、訪問ページの把握やアクセス解析等を目的としたCookieが使用されています。

4．外部サービスの利用

当社は、本ウェブサイトの運営、情報管理およびセキュリティ確保のため、以下の外部サービスを利用します。

Zoho SitesおよびZoho CRM

当社は、本ウェブサイトの構築・運営およびアクセス解析にZoho Sitesを、お問い合わせ情報その他の顧客・見込み顧客情報の管理にZoho CRMを利用します。

お問い合わせフォームを通じて入力された情報は、当社のZoho CRMに登録され、当社によるお問い合わせ対応および顧客・見込み顧客管理に利用されます。

Zoho CRMでは、Webフォームを通じて取得したデータについて、フォーム名や送信元IPアドレス等の情報が記録される場合があります。

Google reCAPTCHA

当社は、本ウェブサイトの安全性確保ならびにスパム、不正アクセス、不正利用その他の不正行為を防止するため、Googleが提供するreCAPTCHAを利用します。

reCAPTCHAの利用に際しては、リスク分析等のためCookieその他の情報が利用される場合があります。

Googleは、reCAPTCHAがリスク分析のため必要なCookie（_GRECAPTCHA）を使用すること、および2026年4月2日以降、GoogleがreCAPTCHAに関してデータ処理者としてデータを処理することを説明しています。また、reCAPTCHA利用者に対し、セキュリティ、不正行為および不正利用防止という処理目的をプライバシー開示に含めることを推奨しています。

5．個人データの第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

6．個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な契約、管理および監督を行います。

7．安全管理措置

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な措置として、個人データへのアクセス権限の適切な管理、認証その他の技術的な保護、利用する外部サービスおよび委託先の適切な管理その他必要な措置を実施します。

安全管理措置の具体的な内容については、本人からのお問い合わせに応じ、法令上必要な範囲で回答します。

個人情報保護委員会も、安全管理措置について、Webサイトでは概要と問い合わせ窓口を示し、具体的内容を求めに応じて回答する方法を認めています。

8．個人情報の開示、訂正、利用停止等

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求を行うことができます。

これらの請求を希望される場合は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

当社は、必要に応じて本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。

なお、法令上請求に応じる義務がない場合その他正当な理由がある場合には、ご希望に沿えないことがあります。その場合は、可能な範囲で理由を説明します。

9．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、当社サービスまたは本ウェブサイトの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用します。

10．事業者情報およびお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いおよび本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

制定日：2026年9月28日